Öka din försäljning och kundnöjdhet under högsäsong

Är du redo för högsäsongens kundrusning? Med rätt förberedelser kan du maximera försäljningen och skapa en smidig upplevelse för både dig och dina kunder, men utan en plan kan det snabbt bli stressigt.

Här går vi igenom smarta strategier och betallösningar som hjälper dig att hantera trycket och ta vara på säsongens alla möjligheter.

Minska köer med fler tillfälliga betalpunkter

Långa köer stressar både kunder och personal och risken för missad försäljning ökar. Med våra flexibla och innovativa betallösningar ser vi till att du håller tempot även under de mest hektiska dagarna.

1. Gör din Android-enhet till en betalterminal

Pay SoftPOS är en smart lösning som låter dig ta emot kortbetalningar direkt på din Android-enhet – helt utan extra utrustning. Det är perfekt när du behöver öka kapaciteten vid oväntade köer eller för mobila verksamheter som pop-up-butiker eller foodtrucks. 

Då SoftPOS fungerar med hjälp av den redan inbyggda NFC-tekniken i din smartphone, kan du börja ta betalt direkt utan krångel. Med en mycket kort uppstartstid ökar du enkelt din betalningskapacitet, något som kan stärka din försäljning rejält under hektiska perioder. Dessutom ingår vår marknadsledande kortinlösen, vilket innebär att du kan känna dig trygg med att transaktionerna hanteras snabbt och smidigt, utan tekniska avbrott. 

2. Hyr extra betalterminaler för en kort period

När kundflödet ökar under högsäsongen kan extra betalterminaler göra stor skillnad. Våra PAX A920Pro-terminaler är utformade för att klara höga transaktionsvolymer och är enkla att använda för både dig och dina kunder.

Med vår tjänst korttidshyra får du tillgång till en PAX A920Pro-terminal under en period på upp till tre månader med möjlighet att förlänga vid behov. Terminalerna stödjer alla vanliga betalningsalternativ och är redo att användas direkt vid leverans. Även här ingår självklart vår vår marknadsledande kortinlösen. 

Tre tips för att förbereda dig inför högsäsong

• Se över utrustning och lager

Inget saktar ned försäljningen mer än tekniska problem eller brist på varor. Testa dina betalterminaler i god tid och säkerställ att all utrustning fungerar som den ska. Gå igenom försäljningsdata från tidigare säsonger för att optimera lagret och undvika både över- och underbeställningar. 

• Kommunicera med dina kunder 

Tydlig och proaktiv kommunikation gör stor skillnad. Uppdatera öppettider, kampanjer och erbjudanden i dina kanaler så att kunderna kan planera sina besök. Genom att vara synlig och tydlig i din kommunikation kan du både förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen. 

• Bemanna rätt 

Rätt antal medarbetare med rätt kunskap kan vara avgörande under högsäsongen. Se till att din personal är väl insatt i era betallösningar för att kunna hantera transaktioner snabbt och smidigt. En trygg och kunnig personal ger en bättre upplevelse för både kunder och kollegor. 

Swedbank Pay – din partner för tillväxt

Högsäsongen är en fantastisk möjlighet att växa och bygga kundrelationer. Med våra smarta och flexibla betallösningar är vi redo att stötta dig, oavsett om du driver ett intimt kafé eller en livlig restaurang. Kontakta oss på 08-411 10 80 eller fyll i formuläret nedan.

Vill du få de senaste nyheterna inom betalvärlden direkt till din inkorg? Klicka här för att prenumerera på vårt nyhetsbrev.